隨著春節假期進入后半段，務工人員陸續返崗，鐵路客流逐漸走高，增長態勢明顯。從鐵路12306車票預售情況來看，今日熱門出發城市主要有北京、成都、廣州、武漢、西安、重慶、上海、鄭州、杭州、南京；熱門到達城市主要有北京、上海、廣州、成都、深圳、武漢、西安、杭州、重慶、鄭州；深圳至香港、南寧至廣州、北京至上海、西安至成都、武漢至上海、武漢至深圳、沈陽至北京、武漢至廣州、成都至西安、廣州至香港等區間客流較為集中。
各地鐵路部門積極應對返程客流高峰，統籌運用高鐵和普速列車資源，加大熱門方向運力投放力度，落實便民利民舉措，努力保障旅客平安、有序、溫馨出行。沈陽局集團公司在北京、上海等方向加開旅客列車153列，安排動車列車組重聯運行81列、普速列車加掛車輛130輛。北京局集團公司北京各大車站積極應對到達客流高峰，與公交、地鐵等單位緊密協調聯動，及時共享客流信息，協調增加高峰時段公交、出租車運力，方便旅客接駁換乘。
太原局集團公司在太原至運城、大同，大同至秦皇島、呼和浩特等區間增開旅客列車20列。鄭州局集團公司在高鐵列車上推出紅燜羊肉等地方特色菜，為旅客提供“一盒好飯”。武漢局集團公司在部分車站為集中返崗的務工人員開設候車專區，安排專人引導和專用通道，保障務工人員快速進站。西安局集團公司加開北京、上海、成都、杭州、武漢、重慶、廣州等方向旅客列車111列，其中夜間高鐵22列；南昌局集團公司在南昌、贛州、萍鄉至上海、廣州、深圳，成都、重慶、貴陽至福州、廈門等區間開行務工專列19列，保障務工人員順利返崗。
廣州局集團公司加開長沙、岳陽、湛江、潮州、汕頭、梅州等地至廣州、深圳方向旅客列車447列，其中夜間高鐵172列，安排1198列動車組列車重聯運行。成都局集團公司精心組織返崗務工人員運輸，加開北京、上海、廣州等方向旅客列車351列。昆明局集團公司積極服務中老鐵路國際旅客，磨憨站提供中文、英文、老撾語三語服務。蘭州局集團公司優化進出站旅客流線，動態增加驗證安檢通道，在進站口、站臺安排專人引導。烏魯木齊局集團公司加開成都、上海、蘭州等方向旅客列車29列，對伊寧、克拉瑪依、庫爾勒、哈密等方向30列動車組列車實施重聯運行。青藏集團公司加開上海、川渝等方向旅客列車8列，在西寧至敦煌間開行“絲路夢享號”旅游列車。
鐵路部門提示，鐵路已進入返程客流高峰期，部分車站和列車客流較大，請及時關注出行服務信息和天氣變化情況，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標注的車次、日期、區間、座號有序乘車，切勿“買短乘長”，共同維護良好出行環境。
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