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近年來，息縣民政局認真貫徹落實優化營商環境各項工作部署，堅持把“民政為民，民政愛民”服務宗旨貫穿到各項工作全過程，以實際行動促進營商環境大提升。

實現婚育“一件事一次辦”。今年7月底，息縣民政局就已全線開通婚育“一件事一次辦”，通過“一窗受理，內部流轉，同步審批”的經辦模式，將婚姻登記、戶口信息變更、戶口遷移、生育登記集成為“一件事”，新婚夫婦只需在一個窗口，就可以順利辦好4個事項。

推進社會組織審批“四減”。辦理社會組織行政審批是息縣民政窗口的高頻業務之一，過去辦理社會組織行政審批手續多、流程煩瑣，持續推行審批“四減”后，申請人只需要在“河南省政務服務網”平臺填寫材料并申報，節約流轉時間，29項行政許可事項有20個事項由原來的7天辦結，壓縮到1天辦結，即辦件占比達70%。

用心用情服務特殊群體。對高齡老人補貼、殘疾人兩項補貼、臨時救助、低保申請等關乎民生的“一件事”，下沉到鄉鎮（辦事處）、村（社區），實現“就近辦”；在服務機制上積極推行“幫代辦”，建立村（社區）干部“幫代辦”隊伍，明確“幫代辦”事項清單，讓特殊群體辦事“一次都不用跑”。

據了解，該局將進一步完善“一件事一次辦”主題事項，積極打造暖心貼心的政務服務，切實讓弱勢群體充分感受“一件事一次辦”改革帶來的幸福感。（郝昱瑋 龔子歌 金曉龍 李傳宇）

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