駐馬店車(chē)務(wù)段駐馬店西站在暑期運(yùn)輸中，始終踐行“人民鐵路為人民”的初心和使命，以實(shí)際行動(dòng)“熱”愛(ài)工作，“汗”衛(wèi)安全，用責(zé)任、奉獻(xiàn)和擔(dān)當(dāng)守護(hù)旅客美好出行，贏得廣泛贊譽(yù)。

近日，駐馬店地區(qū)連續(xù)發(fā)布橙色高溫預(yù)警，氣溫37℃以上。站臺(tái)工作人員全身濕透接發(fā)列車(chē)。

駐馬店西站充分發(fā)揮“驛路溫馨”服務(wù)品牌作用，除在服務(wù)臺(tái)配備老花鏡、針線包等十余項(xiàng)便民措施外，工作人員還對(duì)重點(diǎn)旅客開(kāi)通“綠色通道”重點(diǎn)照顧，全力豐富旅客的美好出行體驗(yàn)。圖為工作人員幫扶旅客。

有些旅客因?yàn)榇中暮椭睍?huì)把攜帶物品遺忘在車(chē)站或者列車(chē)上。駐馬店西站把“人民鐵路為人民”落到實(shí)處，每天接收和轉(zhuǎn)送旅客遺失物品20件以上，讓旅客深受感動(dòng)。圖為車(chē)站工作人員與列車(chē)長(zhǎng)清點(diǎn)、交接旅客遺失物品。（王紅軍 龐培培）

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