長沙市房屋交易管理中心近日發(fā)布《關于鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實施“購房無理由退定”承諾服務指引的通知》(以下簡稱《通知》)，鼓勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自愿實施“購房無理由退定”承諾，并明確開發(fā)商在收到退定申請后七個工作日內退還定金。

根據(jù)《通知》要求，長沙市行政區(qū)域內的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將被鼓勵自愿公開承諾“購房無理由退定”，涵蓋湘江新區(qū)(岳麓區(qū))、芙蓉區(qū)、天心區(qū)、開福區(qū)、雨花區(qū)、望城區(qū)等區(qū)域，長沙縣、瀏陽市、寧鄉(xiāng)市也可參照執(zhí)行。開發(fā)商需在銷售現(xiàn)場公示并明確退定承諾的范圍、時限、條件和流程等信息，承諾的時限應不少于七日(含七日)。

購房人在與開發(fā)商簽訂“購房無理由退定”協(xié)議后，可在企業(yè)承諾的時限內憑定金憑證或認購協(xié)議等向企業(yè)提出退定申請。如憑證遺失，開發(fā)企業(yè)應通過存根與購房人協(xié)商確認。在退定過程中，如發(fā)生消費者權益爭議，購房人可與開發(fā)企業(yè)協(xié)商和解，若和解不成，可依法向長沙市房屋交易管理中心或消費者委員會(協(xié)會)進行投訴，申請調解。

業(yè)內認為，長沙此次推出“無理由退房”政策，不僅有助于房屋銷售，還能增強購房者的信心。他強調，此次政策明確規(guī)定了退款時限，具有很強的約束性，能有效提升購房者信任度。

同時，“購房無理由退定”政策能給購房者帶來更大層面的信心和保障，加速購房者入市。他建議將觀察期延長至半個月以上，并結合“買貴退差價”等政策，以更好地滿足購房者需求。

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