春節(jié)過后，西平縣柏城街道辦事處接到西平縣生態(tài)環(huán)保分局轉(zhuǎn)來的柏城轄區(qū)居民反映“惡臭氣體擾民”的舉報(bào)事項(xiàng)后，迅速處置切實(shí)解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。

柏城街道紀(jì)工委書記翟軍第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，并召集所在社區(qū)，環(huán)保部門相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，對(duì)舉報(bào)人所反映情況進(jìn)行全面了解，認(rèn)真核查迅速處置，回應(yīng)群眾關(guān)切的熱點(diǎn)問題。

經(jīng)調(diào)查，舉報(bào)人反映村莊在夜間頻繁出現(xiàn)不明惡臭氣體，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活造成不良影響。工作人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后開展了溯源污染來源，找到當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)及老百姓了解相關(guān)情況。并分成三個(gè)小組以舉報(bào)人所發(fā)的定位2公里范圍內(nèi)進(jìn)行了認(rèn)真排查。針對(duì)群眾質(zhì)疑村莊西南一相關(guān)企業(yè)可能是污染源，工作人員認(rèn)真調(diào)查，積極溝通，協(xié)調(diào)監(jiān)管部門及時(shí)調(diào)出該企業(yè)相關(guān)在線監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)。消除了群眾的不滿及不穩(wěn)定因素。

柏城街道辦事處進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的監(jiān)督管理力度，強(qiáng)化源頭治理，做好網(wǎng)格巡查，落實(shí)長(zhǎng)效管控。做到及時(shí)、高效、規(guī)范處置，確保群眾反映事項(xiàng)辦實(shí)辦好辦到位，努力將“投訴清單”變“幸福賬單”。（馮占華 楊毅）

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