?星巴克暫停所有社交媒體廣告咋回事

星巴克暫停所有社交媒體廣告具體的消息是將暫停在“所有社交媒體平臺(tái)”上投放廣告，并承諾在內(nèi)部以及與媒體合作伙伴和民權(quán)組織進(jìn)行討論，以阻止仇恨言論的傳播。

星巴克暫停所有社交媒體廣告的主要原因是此前Facebook對(duì)于仇恨言論的態(tài)度，導(dǎo)致多家公司不滿，不過(guò)Facebook很快就發(fā)布聲明表示將標(biāo)記或者移除有關(guān)仇恨言論。就在上周五可口可樂(lè)公司表示，將暫停全球所有社交媒體平臺(tái)上的廣告，聯(lián)合利華將在12月31日前停止在美國(guó)的Facebook，Instagram和Twitter上投放廣告。上周六，烈酒巨頭帝亞吉?dú)W(Diageo)表示將暫停全球付費(fèi)廣告，從7月開(kāi)始在“主要社交媒體平臺(tái)”上發(fā)布。星巴克發(fā)言人表示，社交媒體暫停活動(dòng)將不包括Google擁有的YouTube。

根據(jù)市場(chǎng)估計(jì)，這次多家公司取消在Facebook上投放廣告，將會(huì)給該公司造成不少的影響，預(yù)計(jì)新一個(gè)月的增長(zhǎng)僅為3%。2019年，F(xiàn)acebook通過(guò)數(shù)百萬(wàn)個(gè)廣告客戶(hù)在全球范圍內(nèi)帶來(lái)了697億美元的廣告收入。

在過(guò)去一周，營(yíng)銷(xiāo)圈與科技圈最重要的新聞，就是各大品牌發(fā)起的對(duì)Facebook的抵制。起因是Facebook對(duì)平臺(tái)上的煽動(dòng)仇恨內(nèi)容監(jiān)管不力，此外他們也一直因?yàn)楦鞣N假新聞等等深受品牌主詬病。Facebook再一次因這些問(wèn)題被推上風(fēng)口浪尖。

在消費(fèi)者紛紛轉(zhuǎn)向智能手機(jī)、并愈發(fā)在社交媒體上社交的時(shí)代，廣告主們陸續(xù)將營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算轉(zhuǎn)移到線上——比如社交媒體的信息流廣告、購(gòu)買(mǎi)更多的數(shù)字媒介、定制專(zhuān)門(mén)投放社交媒體的豎屏社交廣告等等。但從2018年起，寶潔、聯(lián)合利華等大廣告主重新回到了傳統(tǒng)媒介，比如超市線下促銷(xiāo)、電視和廣告牌的廣告。

之所以這么做，一個(gè)原因便是，平臺(tái)上的數(shù)字廣告反而增加了品牌營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)，帶來(lái)品牌形象管理困難的問(wèn)題。從根本上說(shuō)，本次品牌們對(duì)Facebook的聯(lián)合抵制，其實(shí)也是對(duì)數(shù)字廣告的安全度和透明度有所要求的必然結(jié)果。6月26日收盤(pán)，F(xiàn)acebook股價(jià)狂跌8.32%，而這或許也將成為督促平臺(tái)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)容的契機(jī)。

星巴克介紹

星巴克故事始于1971年。那時(shí)候是烘焙商和零售商，在西雅圖的派克市場(chǎng)有一家店出售全豆和咖啡粉、茶和香料。每天都能通過(guò)卓越的產(chǎn)品和80個(gè)市場(chǎng)的30，000多家零售店聯(lián)系到數(shù)百萬(wàn)客戶(hù)。

星巴克公司成立于1985年。星巴克公司是世界上特種咖啡的主要焙燒爐和零售商，在50多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)。星巴克公司通過(guò)公司經(jīng)營(yíng)的零售店購(gòu)買(mǎi)和烘焙高品質(zhì)的整豆咖啡，并通過(guò)手工制作的咖啡和茶飲料以及各種新鮮食品進(jìn)行銷(xiāo)售。它還銷(xiāo)售咖啡和茶產(chǎn)品，并通過(guò)其他渠道，例如持牌零售商店，并通過(guò)其某些許可證持有者和股權(quán)投資者，生產(chǎn)和銷(xiāo)售各種即飲飲料許可其商標(biāo)。公司經(jīng)營(yíng)的零售商店以外的所有渠道統(tǒng)稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)。除了其旗艦星巴克品牌，其投資組合包括品牌如Tazo茶，西雅圖的最佳咖啡和星巴克VIA現(xiàn)成啤酒。

在星巴克一直相信建立一個(gè)偉大、持久的公司的重要性，在盈利能力和社會(huì)良知之間取得平衡。

它始于我們對(duì)咖啡產(chǎn)地的早期旅行，我們明白我們的未來(lái)與農(nóng)民及其家庭的未來(lái)密不可分。我們培養(yǎng)了個(gè)人關(guān)系，建立了全球支持網(wǎng)絡(luò)，以創(chuàng)造一種新的咖啡生產(chǎn)方式:一種可持續(xù)的、透明的、對(duì)人類(lèi)和地球有益的方式。隨著氣候變化威脅的加劇，我們一直在努力幫助咖啡農(nóng)場(chǎng)適應(yīng)環(huán)境，并在如何建設(shè)和運(yùn)營(yíng)店鋪方面找到創(chuàng)新解決方案，同時(shí)減少杯子、吸管和蓋子對(duì)環(huán)境的影響。

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