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21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者 葉麥穗 廣州報道

4月24日，廣東保險業(yè)2023年一季度新聞通氣會在廣州舉行。

廣東銀保監(jiān)局黨委委員、副局長范樂宇在會上表示， 廣東銀保監(jiān)局持續(xù)加強和改進保險監(jiān)管，從嚴(yán)打擊保險領(lǐng)域違法違規(guī)行為，完善消費者權(quán)益保護工作機制，為市場平穩(wěn)健康發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

一是強化保險市場監(jiān)管。深化警保合作，持續(xù)開展大數(shù)據(jù)反保險欺詐行動，嚴(yán)厲打擊車險、農(nóng)險等重點領(lǐng)域保險詐騙犯罪，深入推進“司法黃牛”保險欺詐治理。一季度，推動公安機關(guān)新立保險詐騙案件11起，涉案金額105.8萬元。加強金融領(lǐng)域“代理維權(quán)”風(fēng)險防范，聯(lián)合六部門印發(fā)《關(guān)于防范金融領(lǐng)域“代理維權(quán)”風(fēng)險 打擊違法犯罪活動的通告》，維護良好金融秩序。

二是提升內(nèi)控合規(guī)管理水平。深入開展“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”活動，組織省級保險公司、專業(yè)中介機構(gòu)開展合規(guī)內(nèi)控自查，開展高管履職風(fēng)險專項排查，抓好問題整改、制度完善、人員問責(zé)等工作。探索建立保險專業(yè)中介機構(gòu)法人分類評價體系，積極支持培育優(yōu)質(zhì)機構(gòu)，提升機構(gòu)合規(guī)管理水平。

三是加強消費者權(quán)益保護。組織開展“3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動，同步在全省20個地市近2萬家金融機構(gòu)網(wǎng)點建立“小而精”教育宣傳區(qū)，開展各類教育宣傳活動2.6萬次，觸達消費者2.8億人次。指導(dǎo)正和消保中心更好發(fā)揮糾紛化解作用，成立兩年來累計處理投訴和調(diào)解案件4.38萬件，涉及金額24.58億元，有效維護消費者合法權(quán)益。

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