（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

人身保險公司推進開門紅之際，近日，北京銀保監(jiān)局印發(fā)《北京銀保監(jiān)局關(guān)于進一步防范人身保險傭金套利風(fēng)險的通知》（以下簡稱《通知》），旨在引導(dǎo)保險機構(gòu)樹立長期可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念，加強人身保險銷售行為管理，防范因“短期激勵、規(guī)模導(dǎo)向”而產(chǎn)生的傭金套利問題。

下一步，北京銀保監(jiān)局表示，將通過加大非現(xiàn)場監(jiān)測和現(xiàn)場檢查力度等措施督導(dǎo)機構(gòu)嚴(yán)格落實《通知》要求，重點強化對保險機構(gòu)獎勵政策合理性、人員招錄規(guī)范性、業(yè)務(wù)品質(zhì)監(jiān)控及時性的監(jiān)管，切實防范傭金套利風(fēng)險，持續(xù)推動北京人身保險業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

(資料圖片僅供參考)

建立傭金及各項獎勵延時發(fā)放機制，形成可持續(xù)傭金激勵體系

具體來看《通知》內(nèi)容，首先，《通知》明確科學(xué)制定傭金及各項獎勵政策的要求。

首先是規(guī)定各銷售人員（銷售團隊）獲取的當(dāng)期傭金及現(xiàn)金性獎勵收益、該保單退保現(xiàn)金價值之和不得超過當(dāng)期保費，從源頭上消除套利空間。

同步對中介機構(gòu)傭金體系進行規(guī)范，要求各人身保險公司向保險專業(yè)中介機構(gòu)支付的當(dāng)期傭金及各種費用總和不得超過當(dāng)期保費，確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

為保證中介機構(gòu)和銷售人員整體收入，培育更加穩(wěn)定的合作關(guān)系，《通知》要求保險機構(gòu)應(yīng)適時建立傭金及各項獎勵延時發(fā)放機制，適當(dāng)延長支付年限、優(yōu)化支付比例，引導(dǎo)保險機構(gòu)真正形成有利于長期可持續(xù)發(fā)展的傭金激勵體系。

保險機構(gòu)應(yīng)建立傭金套利風(fēng)險防范工作機制，以科技手段提高風(fēng)險預(yù)警能力

針對傭金套利行為，保險機構(gòu)對管理負有主體責(zé)任。由此，《通知》也進行了明確強調(diào)。

完善的防范機制是基礎(chǔ)，《通知》要求保險機構(gòu)建立健全主要負責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)、多部門參與的傭金套利風(fēng)險防范工作機制，涵蓋銷售人員招錄、業(yè)務(wù)品質(zhì)管理、業(yè)務(wù)及團隊獎勵方案設(shè)置、利益發(fā)放、合規(guī)管理等各工作環(huán)節(jié)。

同時，要求各保險機構(gòu)嚴(yán)格銷售人員招錄管理，加強對擬入職人員的學(xué)歷、從業(yè)經(jīng)歷、過往業(yè)務(wù)合規(guī)品質(zhì)等背景情況的調(diào)查。

進一步，要求保險機構(gòu)從嚴(yán)開展內(nèi)部問責(zé)和外部懲戒，對發(fā)現(xiàn)有套利行為的銷售人員及管理人員嚴(yán)肅追責(zé)，涉嫌違法犯罪的應(yīng)及時向公安機關(guān)報案。

此外，《通知》還強調(diào)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)等科技手段提高保險機構(gòu)風(fēng)險預(yù)警能力，推進行業(yè)信息共享。

具體來說，首先是要求保險機構(gòu)探索建立套利團隊甄別模型，實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動預(yù)警。如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)異常，應(yīng)主動采取相應(yīng)手段核驗業(yè)務(wù)真實性，降低套利風(fēng)險。

同時要求保險機構(gòu)將查實存在傭金套利行為的銷售人員（銷售團隊）及負有管理責(zé)任的人員及時錄入“北京保險機構(gòu)銷售人員處罰信息登記管理系統(tǒng)”相關(guān)模塊，限制銷售人員“帶病”流動。同時，探索增加業(yè)務(wù)品質(zhì)類指標(biāo)，推進行業(yè)信息共享。

關(guān)鍵詞： 銷售行為 人身保險