歲末年初,多家保險(xiǎn)公司的百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品先后迎來(lái)迭代升級(jí)。
百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)是商業(yè)健康險(xiǎn)中的一類險(xiǎn)種,通常保費(fèi)從100元至2000元浮動(dòng),保額在200萬(wàn)元至600萬(wàn)元不等,免賠額在6000元至10000元不等,主要針對(duì)住院費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。基于這一險(xiǎn)種“百萬(wàn)級(jí)保額”的特性,業(yè)內(nèi)稱之為“百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)”。
百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)多為不保證續(xù)保的個(gè)人短期醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。隨著產(chǎn)品創(chuàng)新迭代,市場(chǎng)中也出現(xiàn)了少數(shù)的長(zhǎng)期產(chǎn)品以及團(tuán)體險(xiǎn)產(chǎn)品。近年來(lái),在建設(shè)多層次醫(yī)療保障體系的道路中,商業(yè)健康險(xiǎn)的重要作用日益凸顯。
(資料圖)
記者在采訪中了解到,在很長(zhǎng)一段時(shí)間中,無(wú)論是重疾險(xiǎn)還是醫(yī)療險(xiǎn),不僅價(jià)格不菲且與醫(yī)保框架存在較大程度的脫節(jié)。2015年,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)面市,憑借較高的保障杠桿和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),其在推出以后迅速走紅,也在一定程度上展現(xiàn)了商業(yè)健康險(xiǎn)的發(fā)展方向。
不過(guò),在持續(xù)的高增長(zhǎng)之后,健康險(xiǎn)的發(fā)展勢(shì)頭卻出現(xiàn)了明顯放緩。來(lái)自中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2022年前10個(gè)月,健康險(xiǎn)保費(fèi)收入近7700億元,同比增長(zhǎng)已不足4%。特別是百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)也已出現(xiàn)形態(tài)同質(zhì)化、營(yíng)銷依靠費(fèi)用比拼等瓶頸局面,無(wú)論是覆蓋規(guī)模還是保障責(zé)任、服務(wù)內(nèi)容等方面,都亟待進(jìn)一步的突破。
從風(fēng)險(xiǎn)控制的角度看,保險(xiǎn)公司往往傾向于保障健康人群,因而在投保門檻上設(shè)置了不少障礙。隨著市場(chǎng)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化、消費(fèi)者保險(xiǎn)意識(shí)的提升等多因素影響,如何擴(kuò)大可保人群范圍也成為各家險(xiǎn)企關(guān)注的著力點(diǎn)。例如,眾安保險(xiǎn)此次迭代后的“尊享e生2023”,保障責(zé)任主打“慢病能買,門急診能用”,從可保人群和可保責(zé)任兩個(gè)方面填補(bǔ)了當(dāng)下百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品的空白。
在此之前,平安健康險(xiǎn)也對(duì)旗下“平安e生保”系列產(chǎn)品進(jìn)行了升級(jí)迭代。保障責(zé)任方面增加了院外普通藥品保障,還引入了實(shí)體腫瘤都可使用的靶向藥。同時(shí),還增加了專屬家庭醫(yī)生、就醫(yī)陪診、住院陪護(hù)等服務(wù)。
眾安保險(xiǎn)總經(jīng)理姜興表示,回歸對(duì)客戶價(jià)值最本源的思考,產(chǎn)品和服務(wù)才有生命力。而圍繞用戶需求的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,是未來(lái)保險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)姜興介紹,在可保人群方面,此次升級(jí)后的產(chǎn)品核心可保范圍首次覆蓋高血壓、糖尿病、腎小球腎炎、甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)、肺結(jié)節(jié)等慢病人群,讓慢病患者可與健康人群享受同等全面的保障。
多位業(yè)內(nèi)人士在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示,隨著人口老齡化程度加深,亞健康問(wèn)題和慢病發(fā)病率持續(xù)上升。商業(yè)健康險(xiǎn)覆蓋面達(dá)到一定規(guī)模后,帶病體人群的保險(xiǎn)需求也愈發(fā)顯得重要。慢病人群可保、全場(chǎng)景醫(yī)療服務(wù)等逐漸成為百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品升級(jí)的方向,保險(xiǎn)和醫(yī)療醫(yī)藥之間的關(guān)系更為緊密。
值得關(guān)注的是,再保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn),在百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)的迭代中也起到了重要的推動(dòng)作用。“尊享e生2023”主要再保方是賦誠(chéng)再保險(xiǎn)有限公司。賦誠(chéng)再保險(xiǎn)已在中國(guó)內(nèi)地及香港與多家頭部及知名保險(xiǎn)公司進(jìn)行合作。
據(jù)賦誠(chéng)再保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)自2016年以來(lái),分別在保障責(zé)任、核保方式、健康服務(wù)等方面進(jìn)行過(guò)多次迭代。保障責(zé)任的迭代使得百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品的保障選擇更豐富、責(zé)任選配更靈活;核保方式的迭代使投保環(huán)節(jié)更便捷,讓更多人可投保;健康服務(wù)的迭代為投保人提供了更豐富的健康管理服務(wù),提升客戶滿意度。在未來(lái)產(chǎn)品迭代中,賦誠(chéng)再保險(xiǎn)會(huì)繼續(xù)利用在香港的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),參照海外成熟的經(jīng)驗(yàn)協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品在產(chǎn)品形態(tài)、保障范圍、風(fēng)控流程上進(jìn)行優(yōu)化,同時(shí)也可以助力對(duì)接內(nèi)地、香港及海外優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源。
百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)雖然已經(jīng)歷經(jīng)了多年的升級(jí)迭代,但依然還有很長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程。賦誠(chéng)再保險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)在如下幾個(gè)方向的迭代值得關(guān)注:一是與“惠民保”更好地配合。百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)可在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或者費(fèi)率模式上與“惠民保”配合,比如責(zé)任重合的部分做到理賠互認(rèn),或者對(duì)于有“惠民保”的群體購(gòu)買百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)時(shí)在費(fèi)率上實(shí)現(xiàn)差異化。二是產(chǎn)品責(zé)任延伸至出院后的護(hù)理和康復(fù)。很多大型手術(shù)和重疾治療術(shù)后康復(fù)護(hù)理尤為重要,百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)可以適度加強(qiáng)這方面的保障責(zé)任和健康管理服務(wù),還有助于降低患者二次入院的概率,減輕家庭成員的照護(hù)壓力。三是百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)迭代應(yīng)緊跟醫(yī)療體制改革的方向,順應(yīng)監(jiān)管政策指引。開(kāi)發(fā)多層次百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足不同人群的醫(yī)療保障需求,在慢性病、罕見(jiàn)病、特效藥、昂貴器械以及醫(yī)療資源的整合等方面發(fā)揮更大作用。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 于 泳)
關(guān)鍵詞: 醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品 保險(xiǎn)公司
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